环球观点：惠州政务公众号4月榜单：惠州发布第一，惠州市审计局垫底

来源：南方都市报 2023-05-27 02:12:39

今日，南方都市报惠州新闻部发布《惠州政务公众号影响力排行榜》（第二期），对“惠州发布”“惠城发布”等43个惠州市直部门、各县区融媒体中心的政务公众号影响力进行客观评测、排名。上月榜单新增“惠州发布”“惠州女性”两个公众号，“惠州发布”“惠城发布”“博罗发布”三个公众号占据微信传播指数（WCI）榜单的前三位；“惠州侨务”“惠州市审计局”排名依然垫底。

惠州政务公众号上月仅1篇文章阅读量超10万，同3月份一样，全月原创文章无一篇阅读量过万，整体表现平平。

(资料图片仅供参考)

舆情应对方面表现一般，上月底全网热搜“惠州奔现”，一男子在微信群出售和2003年女生在惠州的见面机会。据广东网警巡查执法消息，已转交惠州跟进处理，但惠州接警后没有对事件进展进行任何通报。政务微信公众号作为发布权威信息的渠道，在热点事件中“失声”“缺位”，可见其对网络舆情突发事件应对能力还要提高。

WCI榜单

超过50%公众号活跃度下降

上月WCI榜单数据显示，惠州政务微信公众号共发布信息约3000条，公共发布次数一千多次，文章总数与3月相比少了。榜单三甲为“惠州发布”“惠城发布”“博罗发布”。与上一个月相比，“惠州发布”总阅读量减少12万；“惠城发布”总阅读量减少15万；“博罗发布”总文章数减少，总阅读量减少3.7万，不知道小编是否提前休“五一”小长假了呢？

值得关注的是，因为“惠州发布”的加入，惠州政务微信公众号有了WCI指数高于1000的账号。“惠州发布”“惠城发布”上月的WCI增量为负值，“博罗发布”的WCI增量虽为正值，但不超过20。WCI下降的公众号超过50%，数据堪忧，活跃度明显不如上一个月。

上月榜单中，唯一10万+文章《惠州38岁民警钟明超抓捕嫌犯期间不幸因公牺牲》出自“惠州公安”。“惠州公安”势头强劲，上升12名，WCI增量273.2；“惠州清风”奋力直追，排行第五，文章总数增加21篇，WCI增量105.77。惠州各个政务公众号在运营的过程中，还需要加强打造爆款文章的能力，加强与读者的互动，提高公众号活跃度。

令人遗憾的是，3月WCI榜第二名“惠州教育”、第十名“惠州人社”，上月跌出前十。榜单显示，“惠州教育”上月发布文章数量减少13篇，总阅读量减少10万。“惠州人社”上月勤奋了，多发布了20多篇文章，总阅读量也增加了1.7万，但还远不如榜单前十数据亮眼。

阅读榜·最受欢迎号

“惠州发布”拿下双榜第一

从阅读总数榜单前十名单来看，“惠州发布”“惠城发布”“博罗发布”占据前三位。

其中“惠州发布”表现出色，阅读量近百万+，在看量近1000，拿下双榜第一。另外，3月阅读榜单第一名的“惠城发布”也表现不俗，这次阅读量达52万，在看量近1000，拿下双榜第二。

阅读量达到10万的有“惠州发布”“惠城发布”“博罗发布”“惠州公安”“惠州消防”“惠州清风”“仲恺发布”“惠州文体旅游发布”等政务公众号。

记者发现，“惠州发布”阅读量高的文章主要是天气变化、疾病防控、招聘、新规、反诈等贴近日常生活的内容。“惠州清风”发布的查处通报，阅读量明显比该号其他类型的文章更高。“惠州文体旅游发布”虽然仅发布了51条稿件，总阅读量达到13万，其原创内容较多，版式活跃，美图也多。值得关注的是，与3月相比，前5名的“惠州发布”“惠城发布”“博罗发布”阅读总数均为负增长，文章总数有所下降。

总阅读量不足2000的有“惠州微农技”“惠州金融信息”“惠州外事”“惠州侨务”和“惠州市审计局”。虽然“惠州审计局”发文31篇，但多为政务要闻，缺乏吸引力，总阅读量仍垫底。

在看榜·最受认同号

在看总量最高不到1000

在看榜方面，“惠州发布”以全月在看总数约1000位居榜首，接下来是“惠城发布”“惠州公安”“博罗发布”“惠州民政”。“惠州住建”“惠州海事局”“惠州商务”“惠州金融信息”表现逊色，在看总数惨不忍睹。

纵观整个榜单，在看率除了“惠州审计局”约3%，“惠州民政”为1.5%，“惠州民政”为1.1%外，榜单其余公众号在看率均为1%以下。不少公众号单篇文章阅读量过万，但在看量少之又少，以“惠州发布”为例，上月阅读量最高的稿件为《重要提醒！惠州已进入流感高发期》，阅读量3.2万，在看量约20。也就是说，每1700多人阅读，只有1个人点击“在看”。政务公众号还需多加思考，提升在看量，获得市民的认可。

勤奋榜

“惠东融媒”继续发扬“劳模”精神

3月劳模“惠东融媒”再次以205篇的文章总数排在上月勤奋榜的第一位，阅读总数7万+，文章总数增加了十余篇，整体传播效果不错。另外，“惠州消防”“爱龙门”“惠城发布”和“惠州发布”公众号，均跻身榜单前五位。南都记者注意到，在此次上榜勤奋榜前五位的公众号中，上个月进榜的“爱龙门”“惠城发布”在这个月也持续保持在前五名，“惠州消防”本月发稿约170篇，排在勤奋榜的第二，值得点赞。

从勤奋榜后五位来看，“惠州金融信息”“惠州侨务”“惠州住建”“惠州微农技”和“惠州外事”公众号排名垫底，文章总数均不超过20篇。南都记者注意到，上个月垫底的“惠州侨务”“惠州微农技”仍在榜。值得点赞的是，“惠州侨务”文章总数为近20篇，相比上个月增长了十多篇，希望早日摆脱“吊车尾”之痛。

进步榜

“惠州疾控”进步大

在上月微信传播指数榜单中，WCI指数增量上，前三名为“惠州公安”“惠州疾控”“惠州清风”。

“惠州公安”上月WCI增量约300，有一篇超10万+的文章为其增色不少。“惠州疾控”在3月份的WCI增量为-315.11，退步较多，而在上月WCI增量为175，有明显的进步。记者发现该公号在上月份内容以疾病防护为主，惠州市民最关注“流感预防”的话题。

“惠州清风”WCI增量在3月份为-151.10，而到了上月份为105.77，跻身进步榜前三名，记者观察到，该公号在上月发布的文章总数为100篇，比3月新增21篇，阅读总数13万+，最受关注的内容为2023年第一季度全市纪检监察机关监督检查、审查调查情况，干部查处等。

“惠州住建”3月份WCI增量最高，为202.37，而到了上月为-125.71，文章总数相较上个月少了13篇，出现了大幅退步。“惠州教育”“惠州女性”同样不甚理想，记者发现“惠州教育”阅读量近10万+，但文章总数相比3月份要少了13篇，相比上个月的阅读总数少了10万+。“惠州女性”相比3月份文章总数多了2篇，但总阅读数，减少了3万+。

热文榜

“惠州公安”10万+强势上榜

TOP10热文稿件中，“惠州公安”贡献一篇10万+的热文，位居第一，惠州发布有5篇热文进入榜单，惠州教育贡献1篇、惠州疾控2篇，博罗发布1篇。

从阅读量来看，除了“惠州公安”10万+的文章，最高的5.2万多，最低的25701，涉及到反诈、天气变化、惠民政策、“五一”安全提醒、甲流、流感预防、车站更名等，都是市民关注的热点民生话题。

“博罗发布”的《你好，我叫博罗，这是我的最新简历》摒弃传统呆板的介绍方式，用全新的方式，介绍博罗的规划、生态、旅游资源、区位、配套、美食等，在上榜的热文中，表现形式较为出彩。

“惠州公安”发布的《惠州38岁民警钟明超抓捕疑犯期间不幸因公牺牲》成为热文榜第一名，这也是上月惠州人最关注的新闻之一，钟明超因公牺牲引发全国关注。龙门县公安局治安管理大队一中队中队长钟明超，面对犯罪嫌疑人驾车逃逸，临危不惧、挺身而上，在与犯罪嫌疑人搏斗过程中被驾车拖行近200余米后倒地壮烈牺牲，年仅38岁。

原创榜

“爱龙门”本月最强，上榜7条

原创榜单数据显示，TOP10中，“爱龙门”7条原创稿件上榜，这是继3月“爱龙门”上榜5条原创之后，再度上榜。

“惠州发布”的原创稿件《你知道和不知道的惠州》以近七千的阅读量拔得头筹，在五一小长假来临前夕，通过图文并茂的表现方式，展现出西湖之外的祝屋巷、东坡祠、磨子石公园、龙门宴，海胆炒饭等，让更多人了解惠州。

第二名到第十名中，有7条是“爱龙门”贡献的原创，基本上兼顾了实用性、服务性两方面，有龙门首例干细胞捐献、龙门新增一处乡村游、1000万巨奖乡村振兴擂台大赛，还有暴雨红色预警的提醒、招聘启事等。

除此之外，惠州文体发布和惠州住建也各有一条上榜原创榜单。纵观上月原创榜，整体没有特别出彩的稿件。从阅读量数据来看，平均原创稿件的阅读量在2000—3000之间，阅读量一般，稿件质量有待提升。

此外，原创稿件前十集中在龙门县的官方微信上，说明惠州各市直机关公众号、县区融媒体公众号的原创力度还有巨大的提升空间。

知多D

WCI指数

WCI指数全称是微信传播指数，是由原始数据通过计算公式推导出来的标量数值，是中国新媒体大数据的权威平台清博指数数据团队考虑各维度数据后得出的综合指数。WCI指数越高反映出该公众号整体的传播力越强，影响力越大。

出品：南都惠州新闻部

统筹：南都记者李晓慧